Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Δωρεάν διαμεσολάβηση μεταξύ παικτών και αδειοδοτημένων καζίνο.
3
Cases resolved
$1,700
Recovered for players
18.7 days
Avg. resolution time
Υποβολή Παραπόνου
Πρόσφατα Επιλυμένα
Ο λογαριασμός ήταν παγωμένος εν αναμονή KYC για πάνω από 30 ημέρες· τα έγγραφα επανεξετάστηκαν και ο λογαριασμός αποκαταστάθηκε.
Resolved · Αποκατεστημένος λογαριασμός
Το σύστημα του καζίνο υπολόγισε λανθασμένα την απαίτηση ποντάρισματος· το υπόλοιπο διορθώθηκε υπέρ του παίκτη.
Resolved · Διορθωμένο υπόλοιπο
Η ανάληψη $1.400 ενός παίκτη, που είχε κολλήσει για 19 ημέρες, απελευθερώθηκε μετά την παρέμβαση της ομάδας μας.
Resolved · Πλήρης επιστροφή χρημάτων