投诉

投诉解决中心

为玩家与持牌赌场提供免费调解服务。

3 Cases resolved
$1,700 Recovered for players
18.7 days Avg. resolution time

提交投诉

近期已解决

Case #4771 · 3080 · Lucky Vault

账户因KYC审核搁置超过30天;文件经重新审核后账户已恢复。

Resolved · 账户已恢复

Case #4821 · 3064 · Golden Reel Casino

一名玩家1400美元的提款申请被搁置19天,经我们团队介入后成功放行。

Resolved · 全额退还

Case #4798 · 3072 · Royal Spin Palace

赌场系统误算了流水要求;余额已按有利于玩家的方向更正。

Resolved · 余额已更正